来源:哈尔滨电气集团公司
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发布时间:2014-03-24
日前,国务院国资委发布《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》,部署央企品牌建设工作。
《意见》提出中央企业加强品牌建设的指导思想是:认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,坚持以科学发展观为指导,以转变经济发展方式为主线,以自主创新为内核,以高品质为基石,以精致管理为保障,以诚信为命脉,逐步建立健全中央企业品牌培育、保护和发展的体制机制,实现“做强做优、世界一流”的目标。中央企业加强品牌建设的基本原则是:坚持整体规划、坚持突出重点、坚持分类实施、坚持循序渐进。
《意见》明确了到2020年末中央企业品牌建设的主要目标,涌现一批品牌战略明晰、品牌管理体系健全、品牌建设成果显著的企业;形成一批产品优质、服务上乘、具有广泛影响力的知名品牌;培育一批拥有自主知识产权和国际竞争力的自主品牌。
《意见》要求,一要大力实施品牌战略。要加强顶层设计,制定完善品牌战略,与企业发展战略同步实施、系统推进。要将品牌战略作为最高竞争战略,渗透到公司运营管理的各个层面,促进品牌建设与业务发展的协同。要保持品牌战略的稳定性,持续加强品牌战略的贯彻执行。
二要准确把握品牌定位。要把握规律性,防止盲目扩张给品牌带来损害。要突出差异性,树立品牌在消费者心目中有别于竞争对手的独特地位。要保持稳定性,准确体现品牌核心价值理念。要正确处理好企业品牌和产品品牌的关系,根据战略需要明确品牌构架及发展模式,做到既相得益彰,又合理规避风险。
三要加强自主创新。要把自主创新作为培育品牌的内核,把品牌价值作为衡量创新成效的重要标准。要抓住标准、设计、集成、服务等关键环节,强化技术攻关,形成自主知识产权和品牌优势。要坚持以市场为导向,大力增强集成创新能力,培育原始创新能力,加快拥有一批核心关键技术,努力实现从“中国制造”向“中国创造”的转变。要紧盯客户需求,快速有效地响应需求变化,持续为客户创造价值。要大力改造提升传统产业,有序进入高新技术产业和战略性新兴产业,通过自主创新在若干关键领域形成以自主知识产权为主导的技术标准体系,增强国际标准制定的话语权,抢占产业发展的制高点。
四要努力追求高品质。要把高品质作为品牌的基石,把不断提升产品和服务的质量作为最高追求。要建立健全全面质量管理体系,生产出经得起客户挑剔的产品。要从大局着眼,细微处着手,提供令消费者感动的人性化服务。要精益求精,使产品、服务和工程经得住历史检验。
五要提高精致管理水平。要把精致管理作为创建品牌的保障,持续提高品牌管理的专业化水平。要严格辨识各类品牌要素,完善品牌架构,持续提升品牌危机处置水平。要开展经常性的品牌管理成效“回头看”工作,及时总结经验,发现问题,持续改进。要积极开展国际对标,不断提升品牌国际化水平。要做好并购品牌的管理工作,实现并购品牌与原有品牌的有机融合。
六要拓展品牌营销传播渠道。要抓住各种有利时机,广泛传播品牌形象,传递品牌价值。要紧跟市场变化,增强品牌传播的及时性、有效性,凝聚品牌传播的正能量。要通过建立品牌联盟、借助国际媒体资源和主动参与具有全球影响力的活动,提升品牌的全球知名度。
七要严格开展品牌保护。要坚持品牌建设与知识产权保护工作相结合,坚决维护品牌资产的权益不受侵犯。要做好商标、专利等方面的国外注册工作,防范各种侵权行为,加强自主品牌在国外的保护力度。
八要坚持诚信合规经营。中央企业要把诚信作为品牌的命脉,将客户投诉的压力转化为塑造品牌的动力。要加强公共关系建设,营造良好的品牌建设环境。要坚持以人为本,构建和谐企业,塑造良好形象。要继续做好服务国家战略、保障市场供应、维护公共安全等工作,努力成为被全社会广泛认可的负责任的企业。
《意见》强调,要加强组织领导,加强制度建设,加强资金和人才保障,加强品牌文化建设,加强交流合作与培训。